स्टारबक्स (Starbucks) के शेयर पिछले पांच सालों में लगभग सपाट (flat) प्रदर्शन कर चुके हैं। लेकिन अब कुछ बड़े निवेशकों को उम्मीद है कि आने वाला समय इस दिग्गज कॉफी ब्रांड के लिए बेहतर हो सकता है। इसकी सबसे बड़ी वजह है – कंपनी के नए CEO ब्रायन निकोल की अगुवाई में चल रहा टर्नअराउंड प्लान।
बदलाव की शुरुआत: नया नेतृत्व, नई उम्मीदें
2025 की पहली तिमाही में, Polen Capital जैसी बड़ी एसेट मैनेजमेंट कंपनी ने स्टारबक्स में निवेश किया। उनका मानना है कि ब्रायन निकोल कंपनी को फिर से मजबूती की ओर ले जा सकते हैं।
कौन हैं ब्रायन निकोल?
ब्रायन निकोल ने इससे पहले Yum! Brands (Taco Bell) और Chipotle Mexican Grill जैसी कंपनियों में काम करते हुए शानदार ऑपरेशनल सुधार किए हैं। उनके अनुभव को देखते हुए, स्टारबक्स ने उन्हें लगभग एक साल पहले CEO बनाया, क्योंकि कंपनी अपने पूर्व CEO हॉवर्ड शुल्ट्ज के बाद संघर्ष कर रही थी।
Q2 2025 के नतीजे: उम्मीद से कम, लेकिन हिम्मत अभी बाकी है
29 अप्रैल 2025 को आए वित्तीय नतीजों के अनुसार:
राजस्व में वृद्धि: केवल 2% (YoY)
EPS (Earnings Per Share): 50% की गिरावट
ब्रायन निकोल ने माना, “Q2 के नतीजे निराशाजनक हैं, खासकर EPS के संदर्भ में।”
लेकिन उन्होंने यह भी कहा कि कंपनी ने प्रगति की है और बदलाव की दिशा में बढ़ रही है।
स्टारबक्स का टर्नअराउंड प्लान: ग्राहकों को वही देना जो वो चाहते हैं
स्टारबक्स के टर्नअराउंड प्लान की 4 प्रमुख बातें हैं, लेकिन इन्हें एक लाइन में कहा जा सकता है:
“तेज, मित्रवत सेवा और आरामदायक माहौल – ग्राहक यही चाहते हैं और स्टारबक्स यही देने की तैयारी कर रहा है।”
पिछले कुछ समय में:
सुबह के समय ऑर्डर की गति इतनी धीमी हो गई कि ग्राहक बिना ऑर्डर लिए लौटने लगे।
कंपनी ने “टू-गो” ऑर्डर्स को इन-स्टोर अनुभव से ऊपर रखा।
कर्मचारियों के लिए प्रक्रियाएं जटिल बन गई थीं।
अब ब्रायन निकोल इस सिस्टम को सरल, तेज़ और ग्राहक-केंद्रित बनाने में जुटे हैं।
रियल एस्टेट रणनीति में बड़ा बदलाव
स्टारबक्स ने हाल ही में कुछ नए स्टोर खोले और रिनोवेशन किए, लेकिन ROI (रिटर्न ऑन इनवेस्टमेंट) उतना आकर्षक नहीं रहा। निकोल अब महंगे प्रोजेक्ट्स को रोक रहे हैं और ज्यादा प्रभावी लेकिन किफायती मॉडल ला रहे हैं।
एक उदाहरण: एक नए ऑर्डरिंग सिस्टम की टेस्टिंग में ग्राहक का वेट टाइम 2 मिनट तक घट गया, जो दर्शाता है कि बदलाव असर दिखा रहा है।
निवेशकों के लिए इसका क्या मतलब है?
वर्तमान में स्टारबक्स का स्टॉक पिछले 10 वर्षों के सबसे कम मूल्यांकन स्तर (P/S Ratio ~2.5) पर ट्रेड कर रहा है।
इसका मतलब?
शेयर अभी ओवरवैल्यूड नहीं है।
निवेश का जोखिम कम है।
अगर कंपनी की रणनीति काम करती है, तो भविष्य में जबरदस्त ग्रोथ देखी जा सकती है।
हालांकि, निवेशकों को थोड़ी “faith-based” सोच के साथ निवेश करना होगा क्योंकि अभी के नतीजे उम्मीद के मुताबिक नहीं हैं।
क्या आपको अभी Starbucks में निवेश करना चाहिए?
हाल ही में एक प्रतिष्ठित स्टॉक एडवाइजर रिपोर्ट में टॉप 10 स्टॉक्स की लिस्ट आई, जिसमें स्टारबक्स शामिल नहीं था।
लेकिन…
स्टारबक्स पहले भी बुरे दौर से निकलकर चमका है।
ब्रायन निकोल का ट्रैक रिकॉर्ड भरोसा देता है।
कंपनी हजारों नए स्टोर खोलने की योजना में है।
अगर आप लॉन्ग टर्म निवेशक हैं, और कंपनी की रणनीति पर भरोसा करते हैं, तो स्टारबक्स आपके पोर्टफोलियो में एक अच्छा विकल्प हो सकता है।
निष्कर्ष
स्टारबक्स एक ऐसे मोड़ पर खड़ा है जहां बदलाव और संभावनाएं दोनों हैं। यदि नेतृत्व और रणनीति काम करती है, तो निवेशकों को आने वाले वर्षों में अच्छे रिटर्न मिल सकते हैं।
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